Pagamento E Sicurezza
Ⅰ. Canali di pagamento disponibili
Per la gestione dei pagamenti vengono utilizzati metodi comunemente accettati, con transazioni espresse in euro.
Carte accettate: Visa, Mastercard
Valuta: euro (€)
Non disponibili: contrassegno, contanti, bonifico bancario, criptovalute
Ⅱ. Sicurezza delle transazioni
Le operazioni di pagamento sono gestite tramite sistemi conformi agli standard internazionali di sicurezza, con protezione dei dati durante tutte le fasi.
Trasmissione protetta tramite tecnologia TLS/SSL
Gateway conformi allo standard PCI-DSS
Nessuna memorizzazione di dati sensibili come numero carta, CVV o data di scadenza
Trattamento dei dati conforme al GDPR
Ⅲ. Trasparenza dei prezzi e del pagamento
Le informazioni economiche vengono presentate in modo chiaro prima della conferma dell’ordine.
Prezzi comprensivi di IVA italiana al 22%
Modalità DDP con dazi e costi di sdoganamento inclusi
Importo visualizzato al checkout corrisponde al totale dell’ordine
Ⅳ. Procedura di pagamento
Il processo di pagamento segue passaggi standard per la verifica e l’autorizzazione della transazione.
Verifica dei dettagli dell’ordine e indirizzo di consegna
Selezione del metodo di pagamento
Inserimento dei dati della carta (numero, scadenza, CVV, intestatario)
Controllo delle informazioni inserite
Invio della richiesta di pagamento
Dopo la conferma, viene generata una comunicazione elettronica relativa all’ordine.
In caso di esito negativo, è possibile ripetere l’operazione con un’altra carta o utilizzare i canali di assistenza.
Ⅴ. Rimborsi
Le operazioni di rimborso seguono modalità legate al metodo di pagamento originario.
Accredito sulla stessa carta utilizzata per il pagamento
Necessaria validità della carta
Avvio della procedura dopo verifica interna
Tempistiche bancarie generalmente comprese tra 10 e 15 giorni lavorativi
Per eventuali ritardi, è possibile contattare l’assistenza fornendo i dati dell’ordine.
Ⅵ. Servizio Clienti e Supporto
Indirizzo: 2200 Belt St #7, Jonesboro, AR, 72401
Telefono: +1(347) 721-5385
Email: client@roomdira.com
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 9:00-12:30 / 14:00-18:00 (CET)