Informazioni Legali Aggiuntive
Ⅰ. Introduzione
Le presenti informazioni descrivono in modo sintetico gli elementi principali relativi a prezzi, consegna, resi e protezione dei dati, in conformità con la normativa italiana ed europea applicabile al commercio elettronico.
Ⅱ. Ambito del servizio
Il servizio è destinato esclusivamente a consumatori situati in Italia. Le condizioni economiche includono le principali componenti fiscali previste.
Destinatari: utenti in Italia
Prezzi: inclusivi di IVA al 22% e oneri doganali
Modalità di consegna: DDP, senza costi aggiuntivi al momento della ricezione
Ⅲ. Spedizione e consegna
La gestione logistica prevede spedizioni internazionali con possibilità di tracciamento. I tempi possono variare in base alla destinazione.
Origine spedizione: Stati Uniti
Corrieri: UPS, DHL, FedEx
Preparazione: entro 3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine
Tempi stimati: 7-15 giorni lavorativi in Italia
Documenti: conformi agli standard UE per lo sdoganamento
Ⅳ. Prezzi e imposte
Le informazioni sui costi vengono presentate in modo chiaro durante il processo di acquisto.
IVA già inclusa nei prezzi
Dazi e spese doganali considerati nel totale
Nessuna indicazione di costi aggiuntivi al checkout
Procedure doganali gestite centralmente
Ⅴ. Recesso e resi
Le condizioni di recesso seguono la normativa europea vigente.
Termine: entro 14 giorni dalla consegna
Applicazione: secondo Politica Di Reso, Rimborso E Sostituzione
Richieste: tramite i canali indicati
Ⅵ. Pagamenti e protezione dei dati
Le operazioni di pagamento e gestione dei dati seguono standard tecnici riconosciuti.
Pagamenti gestiti da operatori conformi PCI-DSS
Nessuna conservazione di dati bancari sensibili
Trasmissione protetta tramite HTTPS
Trattamento conforme al GDPR
Ⅶ. Assistenza e garanzia
Le richieste relative a supporto o garanzia possono essere inoltrate tramite le sezioni dedicate.
Accesso tramite Politica Di Reso, Rimborso E Sostituzione
Supporto disponibile negli orari indicati
Ⅷ. Servizio Clienti e Supporto
Indirizzo: 2200 Belt St #7, Jonesboro, AR, 72401
Telefono: +1(347) 721-5385
Email: client@roomdira.com
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 9:00-12:30 / 14:00-18:00 (CET)
Ⅸ. Legge applicabile e controversie
Le controversie possono essere gestite inizialmente tramite comunicazione tra le parti. In assenza di accordo, la competenza è attribuita alle autorità giudiziarie italiane.
Le disposizioni seguono il Codice del Consumo italiano e le normative europee applicabili.
Ⅹ. GDPR e diritti degli utenti
È previsto un referente per la protezione dei dati all’interno dell’UE.
Diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione
Le richieste possono essere inviate tramite i canali disponibili.